Tout savoir avant d'intégrer Flitt à votre panel

1. Ce que vos clients obtiennent

Flitt ajoute à chaque serveur de jeu des statistiques avancées, une page publique, des votes, des logs, Discord et la sécurité, directement dans votre panel.

Quels jeux ?

Garry's Mod, FiveM et Minecraft (Paper, Spigot, Purpur, BungeeCord, Velocity, Sponge et les autres serveurs à plugins).

Quelles fonctions ?

Statistiques (pic, moyenne, heures jouées, nouveaux joueurs, heures d'affluence, pays, sessions, prévision des 24 prochaines heures, export CSV), rapports PDF mensuels, page publique et référencement sur la liste Flitt, votes avec récompenses en jeu, logs par catégorie avec recherche, bot Discord et webhooks, scan anti-backdoor (Garry's Mod, FiveM), réseaux de serveurs (proxy, lobby, joueurs de tout le réseau).

Où le client voit-il tout ça ?

Dans votre panel, sur des pages natives : une entrée « Flitt » (ou votre nom de marque) dans le menu du serveur et une page dans son compte. Pas d'iframe, pas de compte à créer ailleurs, pas de redirection.

Dans quelles langues ?

Les pages client suivent la langue du compte : français, anglais, allemand, néerlandais, espagnol, polonais.

Et les sous-utilisateurs ?

Douze permissions Flitt sont ajoutées à celles du panel (statistiques, rapports, page publique, votes, logs, intégrations, sécurité, réglages…) et se donnent comme les autres, dans Utilisateurs.

2. Installation, thème et compatibilité

Quels panels ?

Pterodactyl 1.11 et 1.12 (avec ou sans Blueprint) et Pelican. PHP 8.2+ avec sodium, le worker de file (pteroq) et le cron du scheduler, comme tout panel. Node.js et Yarn pour recompiler le front, comme pour n'importe quel thème.

Comment s'installe l'extension ?

Une commande sur le serveur du panel, avec votre clé : elle télécharge l'extension, vérifie son empreinte, sauvegarde les fichiers du panel qu'elle touche, lance les migrations (tables flitt_* uniquement) et recompile le front. Si la compilation échoue, l'ancien build est remis.

Nous avons un thème sur mesure. Est-ce que ça casse ?

Non. Les pages Flitt sont compilées avec votre panel et utilisent ses composants et ses couleurs : votre thème s'applique. Aucune couleur n'est codée en dur, et les conteneurs portent les classes flitt-page et flitt-card pour que votre thème puisse les cibler. L'installeur ajoute quelques lignes repérées dans 7 fichiers ; si votre thème a modifié l'un d'eux, il le signale et vous indique la ligne à ajouter à la main.

Avons-nous accès au code ?

Oui. L'extension est livrée en clair (PHP, React/TypeScript), lisible et documentée : vous voyez tout ce qu'elle fait et vous pouvez l'adapter à votre thème. Les mises à jour sont signées par Flitt (Ed25519) ; une version plus ancienne est toujours refusée.

Votre marque ?

Dans Admin > Flitt : un nom, une couleur d'accent et un logo remplacent « Flitt » dans le menu, les titres et les graphiques des pages client.

Mises à jour et désinstallation ?

Une bannière dans l'admin signale une nouvelle version, une commande l'installe (avec retour arrière automatique en cas d'échec) ; les mises à jour de sécurité peuvent s'installer seules. La désinstallation exporte les tables Flitt, retire les lignes ajoutées et remet les fichiers du panel dans leur état d'origine.

3. Activation chez vos clients et option payante

Qui décide qu'un serveur a Flitt ?

Deux accords. Vous autorisez Flitt sur le serveur (formulaire de création, onglet du serveur, action groupée, ou automatiquement par egg et par nœud), puis votre client l'active dans les réglages de son serveur. Si vous préférez, « activé dès la création » rend l'autorisation suffisante.

Comment relier ça à notre facturation (option payante) ?

Par l'API Application de votre panel : un appel autorise ou retire Flitt sur un serveur (aussi par identifiant externe), et un serveur créé par l'API peut naître avec Flitt autorisé. Des modules prêts à l'emploi existent pour WHMCS et Paymenter (Flitt vendu comme option configurable) ; Blesta passe par la même API.

Qu'est-ce qui est installé sur le serveur du client ?

Le petit addon, plugin ou ressource Flitt, écrit par Wings uniquement dans ses propres dossiers, chaque fichier vérifié contre son empreinte avant d'être écrit. Le client peut refuser l'injection. Avant chaque démarrage, Wings écrit la configuration du serveur sans appeler Flitt : si Flitt ne répond pas, le serveur démarre quand même.

Et si le client supprime l'addon ou arrête l'option ?

Toutes les 15 minutes, une réconciliation remet l'addon s'il a été supprimé alors que Flitt est actif, et le retire des serveurs où Flitt a été désactivé. Retirer l'autorisation coupe Flitt sur ce serveur, sans toucher au reste.

À partir de quand un serveur vous est-il compté ?

Un serveur n'est compté qu'un jour où il a tourné au moins 30 minutes. Un serveur de test allumé 10 minutes, un serveur éteint, un serveur événementiel ouvert deux jours : vous ne payez que les jours réellement utilisés. Chaque jour est figé avec sa preuve (minutes en ligne, serveur par serveur), consultable dans votre espace.

Un client veut partir avec ses statistiques ?

Il peut transférer son serveur vers son propre compte Flitt, avec son historique (code à usage unique). À l'inverse, un client déjà sur Flitt peut rattacher son serveur chez vous sans rien perdre.

4. Cloud ou Edge : où sont les données

Vous choisissez par nœud ou par serveur. Les fonctions sont les mêmes pour vos clients.

Cloud ?

Les données des serveurs sont gardées par Flitt, dans l'Union européenne. Rien à installer de plus.

Edge ?

Les données restent chez vous : un binaire léger (Linux ou Windows), installé en une commande sur vos machines, les garde et répond aux addons. Flitt ne reçoit que ce qu'il faut pour savoir quels serveurs tournent ; votre panel lit les logs directement sur votre Edge. C'est le mode le plus économique.

Qu'est-ce qui est stocké ?

Les joueurs et leurs sessions, les logs (si le module est activé) et les statistiques de fréquentation. Jamais les fichiers du jeu, les configurations ou les mondes de vos clients.

Où l'Edge range-t-il les données ?

Vous choisissez par groupe : dans une base réunie chez vous (fichier, MySQL ou PostgreSQL), ou dans chaque serveur. Dans ce second cas, chaque serveur garde ses données dans un dossier .flitt de son propre volume, chiffré par l'Edge du nœud avec une clé que votre client n'a jamais : il ne peut ni le lire ni le modifier, le dossier est masqué du gestionnaire de fichiers et du SFTP, il suit le serveur dans ses sauvegardes et ses transferts de nœud, et part avec lui. Cela prend quelques Mo sur le disque du serveur. Vous pouvez changer d'avis : les Edges déplacent les données tout seuls.

Plusieurs machines ?

Les instances Edge se rangent en groupes, derrière une adresse ; vous en ajoutez autant que vous voulez avec un code d'enregistrement. Un serveur peut changer de groupe avec tout son historique (annulable 7 jours).

Combien de temps l'historique est-il gardé ?

Vous le choisissez dans votre panel : de 7 jours à illimité. En Cloud, il est gardé au plus un an.

5. Facturation

Une facture par mois, calculée au jour près. Vos clients ne paient jamais Flitt : vous les facturez vous-même, au prix que vous voulez.

Comment c'est calculé ?

Par serveur et par jour d'utilisation (licence renouvelée et 30 minutes en ligne dans la journée), au prix de votre offre, différent en Cloud et en Edge ; votre offre peut prévoir un minimum mensuel. Un serveur Edge dont Flitt a dû reprendre la collecte (Edge injoignable) est compté au prix Cloud pour ces journées. Votre espace et l'onglet Facturation de l'admin du panel montrent l'usage du mois, l'estimation de la prochaine facture et vos factures.

Quand payons-nous ?

Le 1er de chaque mois, pour le mois écoulé, prélevé automatiquement sur votre moyen de paiement. Si l'usage du mois dépasse un seuil, la part déjà atteinte est facturée en avance et déduite de la facture du 1er : vous ne payez jamais deux fois.

Pourquoi un plafond au début ?

Contre la fraude, une nouvelle organisation peut autoriser un nombre limité de serveurs tant que sa première facture mensuelle n'est pas payée. Les serveurs déjà autorisés continuent ; seuls les nouveaux attendent. Le plafond peut être relevé plus tôt sur demande.

Pouvons-nous payer manuellement ?

Oui, pour les hébergeurs de confiance, sur décision de Flitt : une seule facture le 1er pour le mois écoulé, payable par virement ou carte dans un délai fixé avec vous (7 jours ouvrés par défaut). Vous êtes prévenu par e-mail 10, 5 et 1 jour avant l'émission (avec l'estimation), le jour de l'émission, puis la veille de l'échéance. Une facture non payée à l'échéance met Flitt en pause tant qu'elle n'est pas réglée.

Et en cas d'impayé ?

Vos serveurs de jeu ne sont jamais arrêtés. En prélèvement automatique, après 7 jours, les licences Flitt ne sont plus renouvelées : les fonctions Flitt se mettent en pause sur vos serveurs. L'organisation est suspendue après 30 jours, puis close 30 jours plus tard. Tout repart dès le paiement.

Engagement ?

Aucun, ni frais d'accès. Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre espace ; la résiliation prend effet à la fin du mois. Prix hors taxes ; la TVA éventuelle est indiquée dans les conditions.

6. Revente : arguments pour vos clients

Vous fixez librement votre prix : option payante, inclus dans une gamme, offert sur les grosses offres. Quelques arguments qui fonctionnent :

« Sachez qui joue chez vous »

Pic de joueurs, heures d'affluence, pays, fidélité, nouveaux joueurs : de quoi décider quand faire un événement ou une mise à jour.

« Faites venir des joueurs »

Une page publique soignée, le référencement sur la liste des serveurs Flitt, des votes avec récompenses en jeu et un bot Discord qui affiche le serveur en direct.

« Gardez votre serveur propre »

Le scan anti-backdoor (Garry's Mod, FiveM) analyse chaque script et explique chaque risque trouvé, fichier et ligne à l'appui. Le code du client ne quitte jamais votre panel.

« Gardez des preuves »

Des logs par catégorie, avec recherche, pour régler les litiges entre joueurs ou staff.

« Tout est dans votre panel »

Rien à installer, aucun compte à créer : un bouton dans les réglages du serveur.

« Moins cher que seul »

Vous pouvez le proposer en dessous du prix grand public de Flitt pour un seul serveur : c'est un vrai avantage à prendre l'option chez vous.

7. Sécurité et données personnelles

Les secrets ?

Clé d'organisation, clé de signature du panel et clés des serveurs sont chiffrées avec la clé de votre panel (APP_KEY) et ne sont jamais envoyées à un navigateur. Chaque requête du panel vers Flitt est signée (Ed25519).

Le navigateur du client ?

Il ne parle qu'à votre panel, derrière sa session, sa 2FA et les permissions des sous-utilisateurs ; c'est le panel qui appelle Flitt.

Les données sur l'Edge ?

Chaque document est chiffré (AES-256-GCM) avant d'être écrit ; la clé ne quitte pas votre machine. En stockage dans chaque serveur, les fichiers eux-mêmes sont aussi chiffrés, avec une clé propre à chaque serveur.

RGPD ?

Pour les données des joueurs et de vos clients, vous êtes responsable du traitement et Flitt est sous-traitant (article 28) : Flitt ne les traite que pour fournir le service, notifie toute violation sous 72 heures et les supprime ou les restitue en fin de contrat. Hébergement dans l'Union européenne. Un accord de traitement des données est fourni sur demande.

Pour aller plus loin

La page Sécurité détaille le chiffrement, les signatures, les durées de conservation et le code source de l'addon.

8. Comment se passe la demande

1. Vous faites la demande

Un compte Flitt, puis le formulaire hébergeur : société, pays, panels, nombre de serveurs, intérêt pour l'Edge.

2. Nous l'étudions à la main

Nous pouvons revenir vers vous pour une précision. Un bac à sable de 30 jours (5 serveurs, sans facturation) peut vous être ouvert pour tout essayer sur votre panel.

3. Vous recevez votre offre par e-mail

Avec vos prix, adaptés à votre parc. Rien n'est facturé avant que vous ne l'acceptiez.

4. Vous acceptez et installez

Acceptation des conditions, moyen de paiement, puis une commande pour l'extension (et une pour chaque Edge si vous en voulez). Le guide et les téléchargements sont dans votre espace.

5. Vos clients activent

Vous autorisez les serveurs (ou laissez les réglages par défaut le faire), vos clients cliquent sur un bouton. Le support reste joignable depuis votre espace.